2つの視点を持つ人が書いている耳・補聴器ブログ

東京都墨田区で補聴器の販売をしている難聴者のブログ。補聴器や耳に関する事を書いています

補聴器の試聴

こちらでは、当店で行なっている補聴器の試聴について載せていきます。当店での相談の流れは、

このようになります。はじめに試聴から行い、補聴器をつけることで、どのように日常生活、あるいは、職場での生活が変わるのか、こちらを体験いただいた後、ご希望の方は、その先の相談を行なっていきます。

なお、以下で紹介するのは、あくまでも

試聴については、①、②の部分で関わっていきます。これらのステップで、試せるものは、

この通りとなります。

補聴器には、いくつか形状がありますが、初めに試せるのは、既製品の耳にかけるタイプとなります。そのほか、耳あな形タイプもありますが、こちらは、耳の型を採取して製作する機器なため、初めは、試聴できません。

どのように聞こえにくさが改善できるのかは、基本的に耳かけ型補聴器で試し、その後、あった方が良いとなった方のみその先へ進み、どの補聴器にしようか選定していきます。

なお、以下、通常の補聴器をベースに行なっていくことを記載していきます。クロス補聴器の場合は、補聴器の試聴(クロス補聴器)をご覧ください。

試聴でしていること

当店での試聴で行なっていることですが、

  • 効果の確認
  • ボリュームの設定

の2つを行なっています。

補聴器の効果確認

補聴器は、耳に装用しただけでは効果がわかりづらいため、補聴器を装用した状態でどのように聞こえているのか、改善させられる目標となる数値と比較し、現状は、どうなのか。試聴の段階から、どのように補聴器で聞こえが改善できているのか、こちらについて確認し、お客様に説明しています。

補聴器を初めて使用する場合、聞こえを改善させる目標となる数値まで、いきなり改善できることは、稀なため、今感じている音の感覚と実際の目標値を説明し、どのような状況なのかを伝えるようにしています。

実際には、音場域値測定というものを行います。

補聴器を装用した状態で、どのように聞こえているのかを調べられるものなのですが、聴力ベースで、補聴器でどれほど改善できているのか。目標となる数値と比較し、どのような状況なのか、それを理解することができる測定です。

ボリュームの設定

こちらは、ご自身で補聴器の音量を調節できる機能です。補聴器の音のベースとなる部分は、お店の方で設定しますが、その状態は、仮の状態ですので、聞きにくいと思った時に音量を上げたり、逆に音が大きいなと思ったら音量を下げられるよう、ご自身である程度、柔軟に対応できるようにして、試聴や貸出を行なっています。

また、ご自身で調整できるようにしているのは、どのくらいの音量にすると良いのか。それを見るためでもあります。自由に操作できると、様々な音量で日常生活、職場で試せるようになるため、よりわかりやすくなります。

確認後、貸出

これらの部分を設定したり、確認したのち、日常生活や職場で体験いただくために補聴器の貸出を行います。

貸し出しの期間は、1週間〜10日をワンセットとし、1〜3回繰り返せるようにしています。大体の方は、1〜2回ほどで、補聴器ありなしによる効果を体感いただいています。

補聴器の選定の際の試聴

補聴器を試聴(貸出)してみてよかった方は、次に補聴器の選定に移ります。補聴器には、選ぶ要素として

  • 形状
  • 性能

の2つがあります。これらをお客様のご希望を伺い、相談しながら、試聴を通じて決めていきます。試聴する補聴器に関しては、お店にあれば、すぐにできますし、ないものや製作する必要がある耳あな形補聴器などについては、約1週間ほどで用意できます。

基本的に耳かけ形補聴器は、デモ機がありますので、比較的、お店にあることが多いです。貸出中でない場合は、少しお待ちいただくこともありますが、スムーズに試聴できるよういくつか取り揃えています。

当店での試聴に関するまとめ

当店では、このように試聴について行なっています。はじめに補聴器を試聴いただき、耳の状況、補聴器で補えている状況に関してお伝えし、試聴を通じて、補聴器に関して理解できるようにしています。

貸出をしている理由は、お店の中だけでは、どのように変わるのかがわからないためです。実際にお困りである日常生活や職場で、どのような変化があるのか。それらについてご自身で理解いただければ、補聴器の効果に関しては、わかりやすいかと考えています。

ただし、補聴器に関しては、耳につければどんなものもすぐに効果が出るわけではありません。そのため、現状の説明に関しても行い、補聴器に関して理解できるよう対応をしています。

FAQ:よくあるご質問

Q 試聴はどのくらいできますか?

A 基本的に7〜10日を一区切りとし(1週間感覚が多いです)、それを数回繰り返せます。段階にもよりますが、①の段階では、1〜2回ほど、②では、2〜4回ほどで終わるケースが多いです

Q 補聴器を借りる場合は、お金がかかりますか?

A 基本的には、かかりません。貸出は、無償で行なっており、かつ、ケースや使用する電池に関しても無償で貸出しています。ただし、故障や紛失した際は、実費をいただきますので、その点にご注意願います。

Q いくつか補聴器を試聴しながら、または、複数の補聴器を試聴して決めたいと思うのですが、そのようなことは行えるのでしょうか?

A はい、大丈夫です。補聴器には、形状と性能の2つがあり、例えば耳かけ型のこのランクとこのランクで比較したい。というようなものも行なっています。補聴器ごとの違いを説明した上で、試せるようにしていますので、ご希望があれば、おっしゃってください。

お気軽にご相談ください

聞こえにくい事でお悩みだったり、今の聞こえの状態を良くしたいとお考えの方は、一度ご相談下さい。どこに相談したら良いかわからない方も、お引き受けしています。ご希望の方は、お電話か、お問い合わせフォームより、ご連絡ください。

※当店は、完全予約制となります。大変お手数ですが、ご希望の場合は、一度ご連絡いただきますようお願い申し上げます。