2つの視点を持つ人が書いている耳・補聴器ブログ

東京都墨田区で補聴器の販売をしている難聴者のブログ。補聴器や耳に関する事を書いています

店舗のご紹介

当店の概要

当店でよくいただくご相談

これは、どうなの?

ご購入後のサービス

ご利用になったお客様の声

  • 名前:M・Tさん
    性別:女性
    年齢:40代
    症状:片耳のみ難聴(右耳のみ重度難聴)
    改善:クロス補聴器
    備考:幼少の頃から聞こえにくい状況

Q 当店にご相談される前は、どのようなことでお悩みでしたか?

聞こえない側からの問いかけや会話が困難で、仕事上(接客やスタッフとの会話など)不具合を感じることが多かった。コミュニケーション上、誤解されることも多い。周囲も自分自身も聞こえていないことに気がつかない。パーティーや会合などに出かけることが億劫に感じることがあった。席順などを常に気にしていないといけないなど。騒がしいところでは、聞き取ることに集中することに疲れてしまい、長時間になるとクタクタになる。

Q 当店を知ってすぐに来店されましたか?されなかった場合は、どのような不安がありましたか?

遠方だったことですぐには行けなかったけど、近くだとすぐに行っていたかも。特に不安はありませんでした。

Q 実際にお使い(ご購入)になっていかがですか?素直なご感想をお聞かせください

仕事場がかなり騒がしい環境なのですが、お客様やスタッフの声が聞き取りやすくなり、会話していても聞き返す回数がうんと減った。これは、まだ希望ですが、聞き返す回数が減ったことで、周囲からも気兼ねなく話しかけられるようになればいいなと思っています。飲食店に置いてグループで会話していても会話がスムーズにできるようになり、席順にそれほど気を使わなくなった。以前よりも会話に集中せずに済むので疲れない。車の運転中、助手席の人との会話がスムーズになり、運転に集中できるようになった。

Q 他にも似たような販売店があったのにも関わらず、なぜ当店でご購入されたのでしょうか?

サイトを拝見し、深井さん自身も難聴者であることでよく補聴器について研究をされていたこと、クロス補聴器の症例の経験が豊かで技術でお持ちであったこと。どうせ高い買い物になるのであったら、遠くでも補聴器の調整の技術の確かな方から購入したかった。

  • 名前:F・Gさん
    性別:男性
    年齢:60代
    症状:両耳とも中等度難聴
    改善:CIC補聴器
    備考:50代の頃に聴力低下

Q 当店にご相談される前は、どのようなことでお悩みでしたか?

耳の聞こえが悪く、夫婦ゲンカの種になることが多々あった。

Q 当店を知ってすぐに来店されましたか?されなかった場合は、どのような不安がありましたか?

片耳難聴の娘がお世話になり、娘の推薦で来店した。特に不安はありませんでした。

Q 実際にお使い(ご購入)になっていかがですか?素直なご感想をお聞かせください

使ってみて聞こえが非常に良くなった。耳障りな機械音も調整で低く抑えられており、気にならない。

Q 他にも似たような販売店があったのにも関わらず、なぜ当店でご購入されたのでしょうか?

お店の対応が良かった。ポイントを抑えた説明が大変参考になった。

  • 名前:W・Fさん
    性別:男性
    年齢:30代
    症状:片耳のみ難聴(右耳のみ重度難聴)
    改善:クロス補聴器
    備考:突発性難聴により、聴力低下

Q 当店にご相談される前は、どのようなことでお悩みでしたか?

右耳の聴力が下がり、日常生活に困っていた。日常生活だけでなく、仕事の中でも会話が聞き取れずに相手に迷惑をかけてしまうことがあった。

Q 当店を知ってすぐに来店されましたか?されなかった場合は、どのような不安がありましたか?

その場では時間の都合上やりませんでしたが、翌日メールしました。不安は特にありませんでしたが、補聴器でそもそも解決できるのかという疑問はありました。

Q 実際にお使い(ご購入)になっていかがですか?素直なご感想をお聞かせください

仕事や日常生活において、他人の声に気付きやすくなった。また、聞き取りやすくなったため、生活の質が明らかに向上しました。

Q 他にも似たような販売店があったのにも関わらず、なぜ当店でご購入されたのでしょうか?

ブログの中で非常に丁寧にクロス補聴器について書いていらっしゃったこと、ご自身も補聴器を使っていらっしゃることの2点から、この方なら信頼できると思い、こちらで購入しました。

FAQ:よくあるご質問

Q どのような支払い方法がありますか?

A 現金、クレジットカード、銀行振込があります。クレジットカードでは、一括から分割によるお支払いも大丈夫です。

Q メールのみの相談はやっていますか?

A 行なってはいますが、聴力図、音声の理解度、補聴器を装用した状態の聞こえの数値などがわからないと適切な相談ができません。もし、ご来店が難しいのであれば、対面で相談できるお近くのお店に相談することをお勧めします。

Q 店舗への行き方を教えてください。

A 行き方に関しては、当店へのアクセスをご覧下さい。

Q 耳鼻咽喉科で耳を調べてもらったのですが、そのデータがありません。そのような状況でも相談していただけるのでしょうか?

A はい、大丈夫です。基本的に補聴器で必要な耳のデータは、当店で調べられるようにしていますので、問題ありません。ただ、お持ちであれば、持参いただけると助かります。

Q お店に行くのは若い方が多いようですが、高齢者でも対応してくれますか?

A はい、大丈夫です。当店の場合は、インターネットからのお問い合わせが多く、そのため、若い方が多い状態になっています。耳が聞こえにくく、お悩みな方であれば、どなたでもお引き受けしています。

Q 購入する際は、補聴器のみ購入すれば良いのでしょうか?

A はい、おっしゃる通りです。補聴器を使用し続ける場合、電池やその他、故障を軽減させる乾燥剤が必要となります。当店の場合は、こちらに関して、補聴器ご購入時にサービスでつけております。電池に関しては、補聴器一台につき、3パック付属し、補聴器ご購入時から、使える状態にしています。

お気軽にご相談ください

聞こえにくい事でお悩みだったり、今の聞こえの状態を良くしたいとお考えの方は、一度ご相談下さい。どこに相談したら良いかわからない方も、お引き受けしています。ご希望の方は、お電話か、お問い合わせフォームより、ご連絡ください。

※当店は、完全予約制となります。大変お手数ですが、ご希望の場合は、一度ご連絡いただきますようお願い申し上げます。