片耳のみ難聴で、補聴器について考えたい。もしくは、補聴器に関して知りたい。という場合は、補聴器屋さんで、行っている補聴器の試聴・貸出システムを利用できると、良いです。
これは、補聴器を購入する前に行われる補聴器の試聴、貸出で、補聴器を気軽に体験できるようになっています。
実際には、行なっている所とそうでないところがあるのですが、気軽に行えるようにしているお店は、意外にありますので、そのような場所で、相談できると、初めての場合は、特に安心かと思います。
目次
補聴器の試聴・貸出システム
補聴器屋さんには、補聴器の試聴・貸出システムを行なっている所があります。
- 期間：1〜2週間のところもあれば、3ヶ月ほど貸すところまであり
- お金：無料のところもあれば、3,000円ほど、請求する場所もあり
- 機器：補聴器からクロス補聴器まであり（デモ機器があります）
- 注意：クロス補聴器の場合、扱っているところとそうでない所あり
- 備考：お店によって大きく特色が異なります
- 備考：行なっているところは「試聴できます」と書いてある所が多い
概要ですが、この通りになります。
補聴器屋さんの試聴、貸出システムの概要
正直な事を言いますと、補聴器の貸出、試聴は、補聴器の相談で必ずしなければならない。と、決められている訳ではありませんので、場所により、特色がかなりあります。
行なっているところは、行なっていますし、行なっていないところは、行なっていない旨、聞いています。
補聴器屋さんには、貸出専用の試聴機、デモ機器があります。それを試聴したり、貸出したりしています。
貸出内容は、1〜2週間の貸出のところもあれば、最大、3ヶ月ほど借りれるようにしているところもあり、代金も、無料のところから、有料のところまで、様々です。
傾向としてですが、短い期間のところほど、無料で行っており、長い期間の場合は、有料で行っている傾向があります。
ただ、中には、長い期間、貸出をしていても、無料でしているところもあります。
なお、あくまでも参考程度ですが、私のところでは、1〜2週間を一区切りにし、何度か貸出する形式にしています。
これは、実際に使っていただいてどうだったのか。うまく使えているのか。を確認するためです。
使えていない状態を長くしても、その方が体験したい事を経験できないため、サポートを入れながら、相談をしています。代金も、無料です。
片耳難聴の方の注意点
片耳のみ難聴の場合、基本的に改善させる手段としてですが、
- 補聴器を装用して改善する
- クロス補聴器を装用して改善する
の二つがあります。
どれを体験したいのか、により、この内容は変化するのですが、仮にクロス補聴器について体験してみたい。相談したい。となった場合は、注意が必要です。
クロス補聴器は、少々特殊な機器ですので、貸出をしているお店、そして経験している方が少ない状態です。できれば、それらを扱っているお店や経験者にご相談する事をお勧めします。
また、クロス補聴器自体も少々、特殊ですので、デモ機器（お店側で用意している貸出機器の事）があるお店と、ないお店があります。
さらに、ここから補聴器屋さんの内部の情報になるので、あまり大きな声では言えないのですが、貸出機器には、メーカーから借りて行うタイプの所と、補聴器屋さん自ら、補聴器を購入し、貸出するお店があります。
前者は、貸出期間が少ない期間であることが多く（メーカーに返却しなければならないため）、後者は、長く貸出してくれる傾向があります（返却義務がないため、自由に貸出ができる）。
後者のお店は、相談している人の数が多いからこそ、特殊な機器でもメーカーから買い、そのようにしているところが多くなってくるのですが、不安な方は、そのようなお店でご相談できると、良いかと思います。
クロス補聴器も扱っているお店の探し方は
クロス補聴器を扱っているお店は、お店のWebサイトにクロス補聴器が載っているか。または、お店に直接ご連絡して、耳の状況をお話ししつつ、クロス補聴器の扱いがあるか。をお伺いすれば、わかります。
もし、電話でお伺いする際は、
- クロス補聴器の貸出は、しているのか
- どのくらい借りられるのか
- お金は、どのくらいかかるのか
もついでにお伺いできると、良いですね。
この際、比較的、自由に貸し出してくれる雰囲気やニュアンスを感じれた場合は、高確率で、補聴器屋さん自体が、メーカーから補聴器を買っている傾向があります。
上記に記載したメーカーから借りるタイプは、依頼があった段階で、一旦、待っていただき、メーカーから借り、その後、ご相談や貸出を行いますので、時間がかかります。
そうではなく、いつでも貸し出せるようなニュアンスがあった場合は、そのお店自体に、同じような耳の方がよくご相談され、機器そのもについて揃えている可能性が高くなります。
一つの目安には、なりますが、このような見分け方もあります。
様々な試聴の形
試聴というと、サービスでお客さんに試聴や貸出をしている。というニュアンスが強いかと思いますが、そのような側面しかないわけではありません。
補聴器屋さんからしても、試聴や貸出というのは、非常に有効な手段となりますので、その側面上、試聴や貸出を行なっているところも多いです。
初めて補聴器をご相談する場合、お客さん視点でも、何が良いのか。どのような製品が良いのか。その点は、非常にわかりにくいかと思います。
それは、補聴器屋さんも同様で、お話をお伺いしつつ「このようなものが良いだろう」というところまでは、わかるのですが「実際にその製品は、本当にお客さんにとって良いのか？」は、少し疑問が残ります。
ですので、購入前に実際に試していただいたり、使用していただき、問題なく使えるか。が確認できるのは、適切な補聴器を選ぶ上では、非常に大きなメリットになります。
仮に何か問題があれば、それが貸出しした補聴器で改善できるかを検討したり、時には、別のものをお勧めするかもしれません。
これは、購入後だと、とても面倒なので、初めの段階で、どのような補聴器が良いかのテストができると、その内容を踏まえて、どれが良いのかが非常にわかりやすくなります。
実際に使用していただくことで、非常に多くのことがわかります。このわかる。というのは、お客さん側にも、補聴器屋さん側にも、大変有益な事となります。
補聴器屋さんの知識や経験、そして、実際に使っていただいて感じたこと。これらを把握しながら、相談できると、ご自身にとって、適切な補聴器は、見つかりやすくなります。
私自身も貸出や試聴を行なっていますが、気軽に体験できる、という部分以外に、この側面がかなり大きいため、行なっています。
気軽に利用してみよう
補聴器屋さんでは、補聴器の試聴、貸出システムがあります。
行なっているところは、試聴できます、貸出しています。と記載がありますので、耳についてお悩みだったり、本当に補聴器で改善できるのか。が気になっている場合は、気軽に相談してみましょう。
購入義務は、もちろんありませんので、お悩みであれば、ご相談してみることをお勧めします。
片耳のみ難聴の方の場合は、耳の状況にもよりますが、補聴器やクロス補聴器。といったものを貸出してくれるところをまず探す必要があります。
Webサイトに説明が載っていれば、行なっている可能性は非常に高くなりますし、載っていない場合は、聞いてみるのも手です。
その場合は、必ず耳のことをお伝えした上で、このような状況なので、相談したい。と、するとベストです。
話されている側からすると、なぜそんな特殊な機器を使いたいと思うのかが伝わりやすいため、事情をお話することが大切です。
聞きにくさにお悩みであれば、このようなシステムがあるところでご相談できると、安心してご相談できるかと思います。
お悩みの場合は、気軽に利用してみましょう。
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初めまして、パートナーズ補聴器の深井と申します。
聞こえにくさにお困りの方のために、こちらでは、聴力別、補聴器による聞こえの改善方法に関して、まとめてみました。
もし、
- 職場で聞きにくさに困る事がある
- 聞きにくい事でうまく人とコミュニケーションしづらい
- 他のところで相談したけど、よくわからなかった
などありましたら、参考にしていただき、聞こえの改善にお役立ていただければ幸いです。
なお、こちらのページには、実際のお客様を改善した事例まで、載せています。同じような症状の方、聴力の方を参考にしていただき、改善のヒントを掴めたのであれば、幸いです。
