片耳のみ聞こえにくいケースのご対応

こちらは、片耳のみ難聴の方を、どう対応しているのか。どのように良くしていくのかを記載したページです。

当店では、初めての方でも、安心して聞こえの改善をするために

  • 一人一人のお客様に合わせた改善のご提案(ご説明)
  • 日常生活から職場で体験できる補聴器の無料試聴、貸出サービス
  • ご自身のペースでご相談するための予約制

の3つを行なっています。

初めて補聴器をお考えになる場合、ご自身に合う補聴器や、どのようにすると改善しやすいのか。それらの部分は、わからない事も多いかと思います。

そのため、当店では、予約制にして、一人一人のお客様に合わせた改善のご提案をしたり、わからないところや疑問に思うところがあれば、ちゃんとご質問できるような環境にしております

また、補聴器についても、いきなり購入するのではなく、はじめにどのようなものか体験できるようにしたり、複数のものを体験できるようにもしています。

一つ一つ理解しながら、適切な補聴器(聞こえの改善)を提供できるよう、このように対応しております。

聞こえにくさにお悩みの方やご相談ごとがございましたら、以下のお問い合わせフォームより、連絡しやすい方でお問い合わせください。ご相談、お待ちしております。

目次

当店での相談の流れ

初めに当店でのご相談の流れですが、

上記の通りとなります。

初回では、①〜④まで行い、耳の状況の把握から聞こえを改善させるための基本となる部分をご説明致します。

その後、日常生活から職場まで、どのような変化があるか体験できるよう補聴器を貸出しています。

幾日か補聴器を使用いただき、あった方が良いという方のみ、⑤の部分へ進み、どのような補聴器にしようか、試聴やご相談を行い、決めていきます。

そして、補聴器が決まったら、お渡しして今後のケアについてお伝えしています。

当店では、このように対応し、聞きにくさの改善及び、ご相談を行なっています。

当店では、試聴、貸出を行い、実際にあると良いかを体験できるようにしています。仮にあまり改善されない。金額に見合ったものではない。と感じた場合は、そのままご返却いただければ大丈夫です。貸出は、無料で行っていますので、その際にお金をご請求することもございません。

初回のご相談(①〜④)

初回で行う事は、

  1. 耳の状況のご確認(カウセリング)
  2. 各種、測定類で耳のご確認
  3. 聞こえを改善させるためのご説明
  4. 日常生活、職場でも使えるよう補聴器の試聴・貸出

の四つになります。

まず初めに、耳の状況に関して、お伺いさせていただきます。

今現在、どのような状態なのか。治療をしていただいた後、耳の状況は、どのようになったのか。その点をお伺いしていきます。

その後、耳の状況に関して、把握していきます。聴力データ(オージオグラム)をお持ちなら、そちらを拝見させていただきます。

耳の状態に関しては、検査室がありますので、そちらで調べていきます。耳の状態に関しては、検査室がありますので、そちらで調べていきます。

仮にお持ちでない方やもう少し詳しく見た方が良い方は、お店の方で、耳の測定を行なっていきます。

聞きにくさの改善のために必要な内容や。補聴器の種類、性能に関する内容は、予めまとめてお伝えしています。聞きにくさの改善のために必要な内容や。補聴器の種類、性能に関する内容は、予めまとめてお伝えしています。

耳の状況を把握したら、

  • ご自身の耳の状況からどう聞こえを改善すると良いか
  • 補聴器の種類や特徴、それぞれの金額の違い

など、耳のことから補聴器のことまで、全体的に資料を使って、ご説明させていただきます。

特に片耳のみ難聴の場合、耳の状況がかなり特殊なケースが多く、一般的な補聴器を装用する事で、改善できるケース、そうでないケース。そして、クロス補聴器と呼ばれる特殊な補聴器を使用した方が改善できるケースなどもあります。

それらについて、耳の状況を見つつ判断し、状況や補聴器に関して、説明させていただきます。

補聴器について、ご説明をすると同時に、補聴器の試聴も行なっていきます。

補聴器の音の状態に関しては、まず、使用できる範囲内から初めていきます。

今現在、補聴器は、パソコンを使って調整していきます。その際の画面は、見えるようにし、何をしているのか。こちらもわかるようにしています。今現在、補聴器は、パソコンを使って調整していきます。その際の画面は、見えるようにし、何をしているのか。こちらもわかるようにしています。

クロス補聴器。と呼ばれる特殊な機器の場合は、補聴器でどのような状態になっているのか。ディスプレイを用いて、ご説明致します。

一般的な補聴器の場合も、内容は、見れるようにしています。一般的な補聴器の場合も、内容は、見れるようにしています。

また、補聴器で聞こえを改善していくケースにつきましては、ディスプレイを活用したり、

一般的な補聴器の場合、どのくらい聞こえていると良いか。というおおよその部分があります。状況をわかるようにして、聞きにくさの改善を行なっていきます。一般的な補聴器の場合、どのくらい聞こえていると良いか。というおおよその部分があります。状況をわかるようにして、聞きにくさの改善を行なっていきます。

補聴器を使用した状態を把握する事ができる機器がありますので、そちらを使いながら、聞こえの改善状況をわかるようにしていきます。

補聴器には、どのくらい聞こえを補えているのか。そして、どのくらい補えると良いのか。という部分がおおよそ決まっています。初めての方でも、聞こえの改善状況をわかるようにしながら、ご対応しています。補聴器には、どのくらい聞こえを補えているのか。そして、どのくらい補えると良いのか。という部分がおおよそ決まっています。初めての方でも、聞こえの改善状況をわかるようにしながら、ご対応しています。

補聴器の状況を見えるようにしたら、今現在、どのくらい改善できているのか。そして、改善できるとよい数値は、どのくらいなのか。など、補聴器で聞きにくさを改善させるために知っておけると良い内容もお伝えしていきます。

日常生活や職場で補聴器を使っていただくと、ご自身で様々な事がわかります。それにプラスして、実際にちゃんと使えるものなのか、問題なく扱えるものなのかの確認の意味も込めて、当店では、貸出、試聴をしています。日常生活や職場で補聴器を使っていただくと、ご自身で様々な事がわかります。それにプラスして、実際にちゃんと使えるものなのか、問題なく扱えるものなのかの確認の意味も込めて、当店では、貸出、試聴をしています。

そして、日常生活や職場でお使いいただけるよう、貸出も行なっています。

貸出しているのは、安心して、相談できるようにしている。ということもありますが、当店側からしますと、補聴器を扱う上で、問題は、ないか。ちゃんと使えるものなのか。を確認するためでもあります。

初めて、ご相談する場合、どのようなものが良いのかは、なかなかわかりにくいものです。

そのため、実際に使っていただいて、問題なく使えるのか。使用していて、不具合は、ないか。が確認できると、当店側も、どのような補聴器が良いのかわかりますので、適切な補聴器を提供することに繋がります。

2回目以降(⑤)

幾日か、補聴器の貸出をさせていただき、補聴器があると良い。ご自身に合う補聴器を選びたい。と、なった場合は、補聴器の選定に移行します。

また、再度、復習も入れて、補聴器の種類から補聴器の性能、補聴器を選ぶ上で、大切となる部分をご説明していきます。

補聴器を選ぶ場合は、実際の経験を通じて、行えるとご自身にとって良い補聴器を選びやすくなります。補聴器を選ぶ場合は、実際の経験を通じて、行えるとご自身にとって良い補聴器を選びやすくなります。

今回は、実際に補聴器を使った経験がありますので、実際に使ってみてどうだったのか。それらを踏まえ(確認し)ながら、補聴器の形状、性能に関して、相談していきます。

様々なものを日常生活から職場で試せるよう、広く種類に関しては、用意しています。見た目は、似たようなものが多いのですが、中身が異なります。様々なものを日常生活から職場で試せるよう、広く種類に関しては、用意しています。見た目は、似たようなものが多いのですが、中身が異なります。

補聴器の試聴機は、ほぼ全ての機器を揃えておりますので、自由にどの補聴器(機種、性能)も試せるようにしています。

試したり、ご相談しながら、ご自身が望む補聴器を探していきます。

補聴器のご相談をしつつ、少しずつ、改善目標値まで改善していきます。無理に行わず、使える範囲内から初め、音を大きくしても良さそうになってきたら、徐々に改善度を上げていきます。補聴器のご相談をしつつ、少しずつ、改善目標値まで改善していきます。無理に行わず、使える範囲内から初め、音を大きくしても良さそうになってきたら、徐々に改善度を上げていきます。

なお、それと同時に補聴器の調整も良くしていきます。

クロス補聴器も一般的な補聴器も、なるべく適性の部分まで入れられるようにしていきます。

ただし、無理に音を大きくする事は、致しません。あくまでも、補聴器の状態は、お客様とご相談しながら、改善できる部分は、改善するようにしていきます。

最後(⑥)

貸出を行いつつ、購入する補聴器が決まったら、ご用意して、お渡しです。代金は、補聴器をお渡しと同時にご請求致します。

ここまできますと、補聴器の調整もほとんど終わっていることが大半です。仮に少しまだ、残っている場合は、もう少し調整し、より良くしていきます。

なお、お渡し後は、補聴器が故障しないようにしたり、音が止まりやすい原因などをお伝えし、なるべく困らないようにしていきます。

そして、もしできればですが、4〜6ヶ月に1度でも良いので、補聴器の定期メンテナンスをさせていただき、良い状態をキープさせていただければと思っています。

補聴器購入後、困らなくするためのアフターフォロー(故障時の対応も含む)こちらでは、当店で行っているアフターフォローに関する内容や、聞きにくくなった際に行っている事をまとめています。仮に補聴器が故障したり、聞きにくさを感じるようになって来た場合、まず初めに聞きにくさに困らないようにさせていただき、状況の改善を行っていきます。...

補聴器購入後、困らなくするためのアフターフォロー(故障時の対応も含む)

ご相談(改善)の流れのまとめ

当店では

このようにして、聞こえの改善を行なっています。

基本的には①〜④までを初回で行い、その後の対応は、ご希望に応じて変えています。

ご購入(改善)には、3〜6回通っていただくことが多く、初回の相談時は、1時間30分〜2時間ほどかかります(耳の状況など調べることが多いため、時間がかかります)。

その後の相談は、30分〜1時間になります。

少々、手間やお時間がかかる点は、誠に申し訳ございません。その代わり、聞きにくさを改善させ、生活をより改善できるよう、現状の改善を行なっています。

当店でご購入になったお客様の声

こちらでは、実際に当店でご購入になったお客様の声についてまとめていきます。

ご相談いただいた方をどう改善させたのかもリンク先に載せていますので、参考にしてみてください。

生まれつき片耳のみ聞こえにくい方(生まれつきの感音性難聴)

どのようなことでお悩みでしたか?

補聴器を実際にお使いになってみていかがでしょうか

このお店でご相談(購入)したのは、なぜですか?

実際のアンケート

【実例】片耳、生まれつき感音性難聴の方を補聴器で改善した事例生まれつきの感音性難聴で全く片耳が聞こえない方を補聴器で改善しました。耳の状況から補聴器での改善は難しいと判断し、クロス補聴器という特殊な機器で改善していきました。そのポイントについて、まとめてみました。...

【実例】片耳、生まれつき感音性難聴の方を補聴器で改善した事例

低音障害型感音難聴で片耳のみ聞きにくくなってしまった方

どのようなことでお悩みでしたか?

補聴器を実際にお使いになってみていかがでしょうか

このお店でご相談(購入)したのは、なぜですか?

実際のアンケート

片耳のみ低音障害型感音難聴の方、クロス補聴器で改善片耳のみ低音障害型感音難聴の方を改善した事例になります。耳の状況から、どのように改善したのか。その部分に感して、全て記載してみました。同じように聞きにくさを感じている方がいれば、ご参考にしてみてください。...

片耳のみ低音障害型感音難聴の方、クロス補聴器で改善

ムンプス難聴により、聴力低下した方

どのようなことでお悩みでしたか?

補聴器を実際にお使いになってみていかがでしょうか

このお店でご相談(購入)したのは、なぜですか?

実際のアンケート

【実例】ムンプス難聴で、片耳、聞こえない方を補聴器で改善した方法片耳がムンプス難聴により、全く聞こえなくなってしまった方を補聴器で改善する方法について、まとめました。同じように聞きにくさを感じている方は、参考にし、聞きにくさを改善させるヒントをつかめれば幸いです。...

【席を気にしなく】ムンプス難聴の方、クロス補聴器で改善しました

その他の症例は?

その他の改善例に関しては、

こちらに記載しています。ご参考にどうぞ。

Q&A

Q、耳鼻科にかかり、一通り診断をしていただいたのですが、聴力検査のデータがありません。その場合でも引き受けてくださるのでしょうか?

データがない場合でも、お店の方で調べさせていただきますので大丈夫です

どのように補ったら良いのかを考える際、調べさせていただきます。

Q、補聴器の貸出は、どのくらいできるのでしょうか

補聴器の貸出は、1〜2週間を1区切りにして、何度か貸出をしています

貸出っぱなし。という訳ではなく、補聴器を使用してみて、どうだったのか。それらを確認しつつ、あまり良くなかった場合は、修正を行なっていきます。

上記に記載した通り、補聴器の貸出機は、多くあるため、比較的、自由に貸出に関しては、行なっています。

Q、片耳が全く聞こえないのですが、もう片耳も少し聞きづらさを感じています。このようなケースでも、クロス補聴器は、使えるのでしょうか?

その場合は、バイクロス補聴器の方が良いかもしれません

バイクロスとは、全く聞こえない耳は、まだ聞きやすい耳側へ音を転送し、まだ聞きやすい耳側は、補聴器で聞こえを改善させる補聴器です。

クロス補聴器とよく似たもので、まだ聞きやすい耳側も補聴器で補ったのが、バイクロス補聴器となります。

ただ、実際には、どのくらい聞こえにくいのかにより、クロスかバイクロスかが分かれます。詳細は、以下の内容をご覧下さい。

バイクロス補聴器の対象者としっかり聞こえを改善する7つのポイントバイクロス補聴器は、片耳が補聴器で補え、もう片耳が補聴器で補えない方に使用される機器です。この補聴器の対象者、基本となる仕組み、形状選定、性能、そして、改善に必要な調整まで、全てをまとめてみました。実例もご用意しましたので、聞こえにお悩みの方は、参考にしてみてください。...

Q、お店に持っていくものは、ありますか?

お店に持って来ていただけると嬉しいのは、耳鼻科さんで検査した内容になります。ただ、こちらは、病院さんから受け取っている場合のみで構いません。

こちらがない場合は、当店でお調べすることもできますので、もしお持ちであれば、ご持参いただけると嬉しいです。

Q、お支払い方法は、どのようなものがありますか?

お支払い方法に関しては、こちらの通りです。基本的な支払い方法は、用意しており、クレジットカードも、大半のカードをご利用できるようにしています。

補聴器の金額は、高額ですので、もしよければクレジットカードのポイントにでもしていただき、他のものを購入する際にご利用いただければと思います。

最後に

難聴になると音が聞こえにくくなるだけではなく、聞きにくい事でちょっとしたトラブルが起こったり、聞こえないことによって、落ち込むことが増えてきてしまいます。

生まれつきの難聴者で補聴器を使用している私が言えるのは、補聴器は、耳を治すことは、できないにしても、聞こえにくいことの悩みや、聞きにくさは減らすことができる。という事です。

私自身は、補聴器で聞こえを改善することで、聞きにくさに悩むことは、少なくなりましたし、聞こえるようになることで、人との意思疎通、コミュニケーションは、明らかにしやすくなりました。

もちろん、中には、聞きにくいことや、わかりづらいこともあります。しかし、それ以上に補聴器があることによって、できることや得られることは、補聴器がない状態に比べ、多くなりました。そのため、今現在も私は、補聴器を使用して、生活しています。

私自身が感じるのは、耳を治すことはできないにしても、今現在の状態をよりよくしてくれる。それが補聴器なんだと思います。

もし、聞きにくさにお悩みの場合は、早めに行動することをお勧めします。早々に行動することによって、自分自身の悩みを早めに改善できますし、早く行動すれば、するほど、悩みも深刻化せずに済みます。

何かお悩み事やご相談したいことがあれば、お気軽にご相談ください。ご連絡は、以下のお問い合わせフォーム、もしくは、ご連絡先より、いただければ幸いです

お会いする機会がございましたら、よろしくお願いいたします。

無料でご相談、承っています(お問い合わせフォーム)

聞こえにくいことでお悩みだったり、補聴器に関するご相談ごとがございましたら、以下のお問い合わせフォームより、お気軽にご連絡ください。

お困りの部分を改善したり、聞きにくさの改善のお手伝いをさせていただきます。

お問い合わせ内容は、営業日より、一日以内で返信しております。お問い合わせいただき、ご来店日時をご相談の上、ご対応させていただきます。

お電話でご連絡する場合は、03-5809-7586までお願いいたします。ただ、接客中は、出れないこともございますので、予め、ご了承いただければ幸いです。

また、以下のフォームよりお送りしたのに関わらず、返信がない場合は、誠にお手数ですが、お電話でご連絡、03-5809-7586(青色の部分をクリック、タップで当店へ電話繋がります)、いただければ幸いです。

どちらかお問い合わせしやすい方をご利用ください。よろしくお願いいたします。






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