こちらでは、お店に直接お越しになり、ご相談いただくケースではなく、メールのみ、電話のみでよくいただくご質問のQ &Aについて、まとめていきます。
Q、お店の場所が遠すぎて、いくことができません。
A、遠い場合、無理にお越しいただく必要はありませんので、ご自身の通える範囲内の場所でお願いできれば幸いです。
耳のこと、補聴器のことでどのような場所に相談すればよいかわからない場合は、以下の補聴器相談医に相談するという方法があります。
Q、支店はありますか？
A、ありません。このお店は、個人で運営しているため、東京都墨田区にしかありません。
ですので、遠くて来れないという方は、上記と同じく、お近くの補聴器相談医にご相談するという方法があります。
遠くても行きたいという方は、歓迎いたしますが、行きたいと思えないところに行く必要はどこにもありません。
Q、今現在、他のところで相談中なのですが、うまく相談できません。コツはありますか？
A、どのように伝わらないのか、どのように相談したいかは人によって異なるため、なんとも言えません。具体的な解決方法で一番良いのは、別の方に相談する事です。
それは同じお店の中で違う人に担当を変えてもらう、あるいは、別のお店に行き、相談してみるなどが具体的な方法です。”うまく相談できない”は、基本的に人と人とのやり取りになりますので、どちらか一方が解決しようとしても解決が難しい側面があります。
ですので、別の人に相談してみる。が一番良い解決方法ですね。
Q、どんな補聴器が良いですか？
A、人により、異なります。
ご相談される方の耳の状況、今現在の生活状況などは、人によって、大きく異なります。ですので、それらを一言で言うことは、残念ながらできません。
一つ言えることがあるとしたら、ご自身の今の状況にきちんと寄り添って相談してくれる人（販売員、お医者さん）を見つけることです。そういった方に相談できれば、自ずと良いご相談ができるでしょう。
個人的にですが、どんな補聴器を買うかより、どんな人に対応してもらうかの方が大事だと思っています。
Q、通販のものでもOKですか？
A、分かりません。
通販のものは、集音器と呼ばれるものが大半で補聴器ではありません。安くて、気軽に手に入る点は、魅力的なのですが、耳は楽しようとするほど、手痛い失敗をします。
ですので、私自身のオススメは、きちんとご自身の状況に寄り添ってくれるところで診てもらう、相談することです。