聞こえにくさにお困りの方へ（お店のご紹介）
初めまして、パートナーズ補聴器の深井と申します。
数ある販売店の中で、当店にご興味いただき、誠にありがとうございます。
このお店で行っていることは、難聴の方の生活をより良くすること、そして、支えることです。そのために、よく聞こえを改善できる補聴器を提供すること、生活を支えられるサービスを提供すること、ここを心がけています。
完全予約制にして、お客様の状況やご要望にお応えできるようにし、日常生活上で自由にお試しできる補聴器の無料レンタルも行っておりますので、もし、お困りの方がいらっしゃいましたら、お問い合わせページより、ご予約をお願い致します。対応させていただきます。
以下、このお店に関するご紹介をさせていただきます。
パートナーズ補聴器の概要
- 店名：パートナーズ補聴器
- 住所：東京都墨田区東駒形3-18-10 エグゼクトビル601
- 対応している人：対応している人の詳細
- 取扱補聴器メーカー：フォナック
- 補聴器の価格帯：@212,000円〜595,000円
- 取扱い製品：当店の取り扱い製品
- お客様の声：【総合】ご利用いただいたお客様の声まとめ
- 制度：自立支援法の取り扱い、あり
お店の営業日時、時間については、上記の通りです。
お店のアクセス、場所
- 住所：東京都墨田区東駒形3-18-10 エグゼクトビル601
アクセスに関しては、
- 最寄駅：都営浅草線、本所吾妻橋駅
- 場所：本所吾妻橋駅、A0出口より、徒歩2分
- 駐車場：当店専用は、なし。近くにコインパーキングあり
このようになります。詳細は以下のページへどうぞ。
扱っている補聴器
このお店で扱っている補聴器メーカーは、今現在、フォナックというメーカーになります。
実際に補聴器を使っている当事者として、補聴器に求めることは何か、それは、聞こえの改善度だと私自身は考えています。なぜなら、聞こえないと困ってしまうことが日常生活や仕事では数多くあるからです。
私自身の良いところの一つは、自分の耳に補聴器を試して、それが良いものなのか、それともそうではないのかを判断できることです（健聴の方は、補聴器を自分の耳につけることができません）。
自分の耳で試し、確かにこの補聴器は良い、と感じたもののみを製品ラインナップとし、聞こえの改善に貢献できるよう、このお店では、ご対応をしております。
備考：当店の取り扱い製品
ご相談方法と承っているご相談
ご相談方法
このお店では完全予約制にして、ご相談を承っています。そのため相談をご希望の方は、誠にお手数ですが、以下のお問い合わせページよりご予約をお願い致します。
お問い合わせページには、Lineや電話番号、お問い合わせフォーム（メール）がありますので、ご自身が連絡がしやすい方法で、お問い合わせください。
承っているご相談
補聴器のご相談、買い替え相談
- 相談：補聴器や聞こえの改善に関するご相談、全般
- 貸出：補聴器のレンタル、貸出あり
- 備考：ご相談と補聴器のレンタルは、無料で行なっています
聞こえにくさにお困りの方（補聴器について初めての方）から、お持ちの補聴器にお悩みの方（補聴器の買い替え）まで、聞こえの改善、補聴器のご相談に関して、承っています。
完全予約制にして、承っておりますので、ご希望の方は、お問い合わせページより、ご予約をお願い致します。
また、お客様側としても補聴器があると良いのか、本当に補聴器で聞こえが良くなるのかなど、不安があるかと思いますので、日常生活上で自由にお試しできるよう、補聴器の無料レンタルも行なっています。
お持ちの補聴器の調整相談
- 料金：4,400円（税込）
- 備考：メーカーは、フォナックのみ。
- 注意：メルカリ（中古品）等で買ったものは、お断りしています。
- 注意：調整料のほか、部品交換が必要な場合は、別途請求があります。
様々なケースが考えられるため、一概に答えづらいのですが、お持ちの補聴器に関する補聴器の調整相談に関しても承っています。
ただし、調整できる補聴器メーカーは、フォナック（PHonak）というメーカーのみになります。ご注意ください。
そして、他社で購入された方の中には、そもそも聴力や状況に対して、改善する補聴器のタイプや補聴器の作り方を間違えているケースがあり、正直、改善されるかどうかは、状況による部分が多いです。
このような内容でもよろしければお引き受けをしております。
補聴器の点検、メンテナンスのご相談
- 料金：2,200円（税込）
- 内容：補聴器の動作確認、消耗部品の交換など
- 備考：基本料金の他、部品交換が必要な場合は、別途請求があります。
- 注意：メーカーはフォナックのみ。
こちらは、補聴器の点検、メンテナンスに関するものです。もし他店で購入し、お引越しなどでお住まいが変わり、どこかで見てもらいたい、などありましたら、お引き受けしております。
こちらも取扱メーカーはフォナックのみになりますので、その点にお気をつけください。
また、基本料金の他、基本的な部品以外のものを交換、修理する場合は、その部品の料金が別途かかります。その場合は予めどのような内容になるのか、お客様に事前に申し出ております。
補聴器の修理
- 料金：見積もり次第（20,000〜50,000円）
- 注意：メーカーは、フォナックのみ
- 備考：ご希望の方は、代替機の貸出を行なっています。お申し出ください。
こちらは補聴器の修理になります。基本的には、お店で直せるものはその場でお直し致しますが、中の部品そのものが故障している場合は、メーカーへ修理依頼をしています。
その際、修理をする期間（だいたい1週間前後）補聴器がなくなってしまいますので、もしお困りになってしまう場合は、代替機の貸出をしておりますので、お申し出ください。
なお、扱っている補聴器メーカーは、フォナックのみになりますので、受け付けているのは、フォナックのみになります。その点にお気をつけください。
ご利用いただいたお客様の声（補聴器購入）
補聴器について不安や不信感があった方
突発性難聴、原因不明の感音性難聴の方
- 改善：CIC補聴器（小型の耳あな形補聴器）
- 金額：396,000円（税込）
- 備考：CIC補聴器、両耳装用にて改善
原因不明の感音性難聴の方
- 改善：RIC補聴器（小型耳かけ形補聴器）
- 金額：360,000円（税込）
- 備考：RIC補聴器、両耳装用にて改善
原因不明の感音性難聴、突発性難聴の方
- 改善：RIC補聴器（小型耳かけ形補聴器）
- 金額：342,600円（税込）
- 備考：バイクロス補聴器にて改善
他の場所で、うまく相談ができなかった方
老人性難聴（加齢による難聴）の方
- 改善：RIC補聴器（耳かけ形補聴器）
- 金額：520,000円（税込）
- 備考：両耳装用にて改善
生まれつきの感音性難聴の方
- 改善：標準ITC補聴器（耳あな形補聴器）
- 金額：560,000円（税込）
- 備考：自立支援法制度利用（両耳装用にて改善）
ご両親（母）が聞こえづらさにお困りだった方
- 改善：標準BTE補聴器（耳かけ形補聴器）
- 金額：460,000円（税込）
- 備考：自立支援法制度利用（片耳装用）
他の場所で、うまく改善できなかった方
生まれつきの感音性難聴の方
- 改善：CIC補聴器（小型耳かけ形補聴器）
- 金額：376,000円（税込）
- 備考：CIC補聴器、両耳装用にて改善
原因不明の感音性難聴の方
- 改善：RIC補聴器（耳かけ形補聴器）
- 金額：372,000（税込）
- 備考：RIC補聴器、両耳装用にて改善
原因不明の感音性難聴の方
- 改善：RIC補聴器（耳かけ形補聴器）
- 金額：372,000（税込）
- 備考：RIC補聴器、両耳装用にて改善
この他のお客様の声
実際にご来店いただいたお客様の声は、以下にまとめています。ご参考にどうぞ。
※見づらい場合は、画面をクリック（タップ）すると画面を大きくできます。
- お客様の声①：Google Mapの口コミ
- お客様の声②：【総合】ご利用いただいたお客様の声まとめ
よくある質問（FAQ）
Q、お店に持っていくものは、ありますか？
もし、耳鼻科さんで検査された内容（聴力検査のデータ）をお持ちであれば、ご持参いただけると嬉しいです。
仮にない場合や測定した時期が古い場合でも、きちんとご相談できるよう検査機器は、一通り揃えておりますので、そのままお越しいただけます。
Q、購入されるものに保証はありますか？
このお店では、
- 返金保証【90日】
- 製品保証【特例】
- 不調保証【1年間】
- 製品保証【2年間】
独自にこれらの保証をご用意しています。詳細は、以下より、どうぞ。
Q、各種制度は、利用できますか？
誠に恐れ入ります、利用できるものと利用できないものがあります。今現在、助成制度に関しては、
- 障害者自立支援法
- 高齢者補聴器購入制度（65歳以上）
- 小児補聴器購入制度（18歳未満）
- 医療費控除
の4つがあります。
その内、医療費控除のみ、残念ながら当店では利用できません。
仮に医療費控除の対象となるお客様の場合、医療費控除分を還元するため、少し割引して、販売をしています。
それ以外の助成制度は、ご利用いただけます。ご希望の方には、当店からもご案内をしております。