【墨田区】ご自身のペースで安心して相談できる補聴器専門店、パートナーズ補聴器

当店は、生まれつきの難聴者が対応しており、補聴器使用者の視点も含めて、補聴器のご相談や聞きにくさの改善について承っています。

このお店では、

  • 一人一人のお客様に合わせた改善のご提案(ご説明)
  • 日常生活から職場で体験できる補聴器の無料トライアル
  • ご自身のペースでご相談するための予約制

の3つを行なっています。

補聴器で聞こえを改善する。と、お考えの場合、ご自身に合う補聴器や、どのようにすると改善しやすいのか。それらの部分は、わかりにくい部分も多いかと思います。

そのため、当店では、予約制にして、一人一人のお客様に合わせた改善のご提案をしたり、わからないところや疑問に思うところがあれば、ちゃんとご質問できるような環境にしております

また、補聴器についても、いきなり購入するのではなく、はじめにどのようなものか体験できるようにしたり、複数のものを体験できるようにもしています。

こちらをご覧の方で、

  • どこに相談したら良いかわからない方
  • 別の場所で、うまくご相談ができなかった方
  • ご自身のペースで一つずつ理解しながら補聴器のご相談をしたい方

などいらっしゃいましたら、お気軽にご相談ください。お悩みの改善をさせていただきます。

ご希望の場合は、以下にあるお問い合わせ先かお問い合わせページより、ご連絡ください。

当店は、一人で行なっているため、対応に限りがございますご希望の場合は、なるべくお早めにご連絡いただければ幸いです。

目次

パートナーズ補聴器の概要

お店の概要

お店の営業日時、時間については、こちらの通りです。

当店に来られる方は、主に20代〜60代の方になります。

一般的な補聴器屋さんは、80代、90代など、高齢の方が中心ですが、当店は、それよりも、若い方が中心になります。そのため、土日も営業しています。

お店の場所およびアクセス

お店の場所に関してですが、

こちらの通りです。都営浅草線の本所吾妻橋駅より徒歩2分のところにあり、イメージとしましては、浅草と東京スカイツリー(押上)の間です。

アクセスに関しては、

  • 最寄駅:都営浅草線、本所吾妻橋駅
  • 場所:本所吾妻橋駅、A0出口より、徒歩2分
  • 駐車場:当店専用は、なし。近くにコインパーキングあり

となります。

パートナーズ補聴器へのアクセスパートナーズ補聴器は、都営浅草線、本所吾妻橋駅より、徒歩2分のところにあります。そこまでのGoogleマップ、道のりに関して、こちらにまとめて見ました。...

当店へのアクセス

お店の中の様子、設備など

当店は、そこまで広々と大きなお店ではなく、こじんまりとした小さなお店(事務所)です。

こじんまりとしたお店+予約制にする事で、個室のように使用できるようにしています。

個室のようにする事で、一人一人のお客様に合わせた改善のご提案をしたり、わからないところや疑問に思うところがあれば、ちゃんとご質問できるような環境を作っています。

設備に関しては、聞こえの改善に必要な耳の状態を調べる機器、補聴器の使用状況を調べられる機器を一式揃え、聞きにくさの改善をしっかりできる様にしています。

お店の雰囲気や中の様子当店は、大きく広々としたお店ではなく、こじんまりとした小さなお店です。耳の状況や補聴器の状態を調べられる機器をしっかり用意し、一人一人、丁寧に見れるようにしています。...

お店の雰囲気や中の様子

取り扱い補聴器及びメーカー(取り扱い製品)

リンク:ソノヴァジャパン(旧:フォナックジャパン)

当店で扱っている主なメーカーは、フォナック。と呼ばれるメーカーです。

フォナックは、スイスにある補聴器メーカーで、2019年1月、現在、世界シェアNo1のメーカーになります。

このメーカーの特徴は、様々な難聴の方をよくする補聴器を幅広く揃えていることです。

そして、何よりも聞こえの改善を第一に考え、聞こえのメイン部分の改善がよりよくなりやすい。というのも扱っている理由の一つになります。

主な補聴器の取り扱いです。基本的には、耳の中に入れて使うタイプ、耳にかけて使用するタイプがあります。どちらもいくつか種類があり、それぞれ扱いやすさが異なります主な補聴器の取り扱いです。基本的には、耳の中に入れて使うタイプ、耳にかけて使用するタイプがあります。どちらもいくつか種類があり、それぞれ扱いやすさが異なります

補聴器メーカーフォナックジャパン(カタログPDF)より引用

補聴器には、いくつか形状があり、それぞれ特徴があります。

お客様の耳の状況や使用状況に合わせて、より良い補聴器(聞こえの改善)を提供できるようにしています。

当店の取り扱い製品(フォナック補聴器)当店の取扱商品のまとめです。当店では、フォナック。というメーカーの製品を扱っており、その補聴器から、ケア用品、サポート用品まで、全てまとめてみました。...

当店の取り扱い商品

耳の状況別、改善及びご相談内容(当店のサービス)

当店でご相談いただくケース別にご相談内容に関して、まとめていきます。

  1. 両耳とも難聴の方の改善、ご相談(補聴器、初めての方)
  2. 片耳のみ難聴の方の改善、ご相談
  3. 左右の聴力が異なる方の改善、ご相談
  4. お使いの補聴器買い替え相談(補聴器をお持ちの方)
  5. 65歳以上の方(ご年配の方)のご相談
  6. ご両親が聞こえづらくてお困りの方のご相談

主にこれらがあります。

①両耳とも難聴の方の改善、ご相談(補聴器初めて)

両耳とも難聴の場合、初めに補聴器の種類の特徴から、性能、そして、改善する上で重要になるポイントについてご説明していきます。

そして、試聴や貸出を通じて、ご自身に適する補聴器を探していきます。

こちらの場合、補聴器の音の調整で聞こえの8割が決まりますので、補聴器での聞こえの改善状況を一緒に把握しながら、より良い状態になるよう、聞こえの改善を行なっています

両耳とも聞こえにくいケースのご対応両耳とも聞こえにくい方を改善するためにしている内容をまとめてみました。両耳とも聞こえにくい方の場合、聞こえの改善度は、補聴器の調整によって変わる事が多いため、なるべく改善できるように、補聴器の状態を可視化しつつ、聞こえの改善を行なっています。...

両耳とも聞こえにくいケースのご対応

②片耳のみ難聴の方の改善、ご相談(補聴器初めて)

片耳のみ難聴の場合は、耳の状況が特殊な方が多く、どのように補うかで、聞こえにくさの改善度が大きく変化します。

そのため、耳の状況を調べさせていただき、どのように補ったら良くなるかを確認(ご説明)しながら、聞きにくさを最大限、改善できるようにしています

片耳のみ聞こえにくいケースのご対応片耳のみ聞こえにくい方を改善するためのご対応に関して、まとめています。片耳のみ難聴の場合、耳の状況により、改善方法が変化しますので、耳の状況を調べつつ、より良い方法で改善できるようにしています。...

片耳のみ聞こえにくい方のご対応

③左右の聴力が異なる方の改善、ご相談

両耳とも難聴で、さらに左右の聴力が異なる方の場合、耳の状況により、補い方、使う補聴器、改善させる方法が変化します。

はじめに耳の状況をしっかり確認させていただき、その後、どのような補聴器が良いのか、どう聞こえを改善していくと良いのかを中心にお伝えさせていただきます。

そして、試聴や貸出を通じて、ご自身に適する補聴器を探していきます。

こちらの場合、適する補い方をしっかり見つける事とちゃんと聞こえを補う事。この2つが重要になりますので、その点をしっかりと対応させていただき、聞こえにくさの改善をさせていただきます。

当店における左右の聴力が異なるケースのご対応こちらは、両耳とも聞こえにくく、さらに左右の聴力が異なる方をどう対応しているのか、どのように良くしていくのか。について、まとめたページと...

当店における左右の聴力が異なるケースのご対応

④お使いの補聴器の買い替え相談(補聴器をお持ちの方)

こちらは、お使いの補聴器が聞きにくい、扱いづらい、という場合の買い替えのご相談になります。

初めに現状を把握しつつ、どのようにしたらより改善できるのか。その点を中心にお伝えし、改善を行なっていきます。

使っている状況がどのような状況なのかで改善方法が異なりますので、はじめに状況確認からはじめ、よくできるところは、全体的に良くしていきます

お使いの補聴器の買い替え相談と改善のためにしている事お使いの補聴器が聞きにくい、買い替えのご相談の場合は、まず、現状を確認させていただき、聞こえにくさの部分をなるべく改善すると共に不自由に感じている部分をなるべく改善するようにしています。...

使いの補聴器の買い替え相談と改善のためにしている事

⑤65歳以上の方(ご年配の方)のご相談

老人性難聴により、聞きにくくなった方のご対応も、当店では、承っています。

はじめに耳の状況を把握させていただき、それぞれの状況を改善する方法をお伝えしながら、補聴器の試聴やお試しもできるようにしています。

65才以上の方で、聞こえにくさを感じている方のご対応当店は、比較的、若い方の対応が多いのですが、65歳以上の方のご対応もお引き受けしております。 当店では、初めての方でも、安心して聞...

65才以上の方で、聞こえにくさを感じている方のご対応 

⑥ご両親が聞こえづらくて、お困りの方のご相談

ご両親が聞こえにくさにお困りのケースでも、当店では、お引き受けしています。

その場合、まず、現状を把握させていただき、聞こえにくさをどのように改善すると良いのか。そして、補聴器の試聴や貸出を通じて、ご両親に合う補聴器を探していきます。

なお、ご両親が聞こえを改善することに関し、あまり良い印象をお持ちでない方は、対応を控えております。

あくまでも、ご両親も聞こえづらさにお困りのケースのみ、ご対応しています。

ご両親が聞きにくさでお困りのご家族様へ当店では、ご両親が聞こえにくさにお悩みのケースも、承っています。 このお店では、初めての方でも、安心して聞こえの改善をするために ...

ご両親が聞きにくさでお困りのご家族様へ

当店でのアフターサービス(購入後のサービス、ご対応)

補聴器ご購入後のサービス、アフターサービスに関しては、

当店におけるアフターサービス(故障時の対応も含む)こちらでは、当店で行っているアフターフォローに関する内容や、聞きにくくなった際に行っている事をまとめています。仮に補聴器が故障したり、聞きにくさを感じるようになって来た場合、まず初めに聞きにくさに困らないようにさせていただき、状況の改善を行っていきます。...

にまとめております。補聴器のメンテナンス、補聴器故障時の対応、再調整などは、こちらをご覧ください。

ご利用になったお客様の声

生まれつき両耳とも感音性難聴の方

ご相談される前は、どのような事でお悩みでしたか?

実際に補聴器をお使いになってみて、いかがでしょうか?

このお店で相談(購入)されたのは、なぜでしょうか?

実際のアンケート

【実例】感音性難聴で高い音が聞こえない方を補聴器で改善した方法両耳とも生まれつきの感音性難聴の方を補聴器で改善しました。どのように改善していったのか。その点を中心に記載しました。同じような方は、ご参考にしてみてください。...

改善した補聴器は

  • 機種:バートB30-10(CIC補聴器、両耳)
  • 金額:376,000円(総額、税込)

となります。

【耳あな】目立ちにくく、メガネやマスクの邪魔にならないバートBー10バートB-10は、フォナックの補聴器の中でも、小型の耳あな形補聴器です。CIC、または、IICと呼ばれる形状で、こちらのメリット、デメリットをまとめた上で、オススメの人をまとめてみました。...
当店の取り扱い製品(フォナック補聴器)当店の取扱商品のまとめです。当店では、フォナック。というメーカーの製品を扱っており、その補聴器から、ケア用品、サポート用品まで、全てまとめてみました。...

両耳とも難聴の方の改善事例は、

にもあります。

片耳のみ生まれつきの感音性難聴の方

ご相談される前は、どのような事でお悩みでしたか?

実際に補聴器をお使いになってみて、いかがでしょうか?

このお店で相談(購入)されたのは、なぜでしょうか?

実際のアンケート

【聞きやすく】片耳のみ生まれつき感音性難聴の方、クロス補聴器で改善生まれつき片耳のみ感音性難聴の方をクロス補聴器で改善しました。実際にどう考えて改善したのか、考え方、機種選定、性能選定、全て記載しています。同じような耳の方は、参考にしてみてください。...

改善した補聴器は

  • 機種:オーデオB50-312、フォナッククロスB-312
  • 金額:352,600円(総額、税込)

となります。

目立ちにくくて扱いやすいクロス補聴器、オーデオB-312、クロスB-312クロス補聴器として、使用できるオーデオB-312、フォナッククロスB-312の組み合わせによる利点、欠点に関してまとめると共に、この補聴器がオススメな人もまとめてみました。...
当店の取り扱い製品(フォナック補聴器)当店の取扱商品のまとめです。当店では、フォナック。というメーカーの製品を扱っており、その補聴器から、ケア用品、サポート用品まで、全てまとめてみました。...

片耳のみ難聴の方の改善事例は、

にもあります。

左右の聴力が異なる生まれつきの感音性難聴の方

ご相談される前は、どのような事でお悩みでしたか?

実際に補聴器をお使いになってみて、いかがでしょうか?

このお店で相談(購入)されたのは、なぜでしょうか?

実際のアンケート

生まれつき感音性難聴、左:高度難聴、右:中等度難聴の方の改善事例生まれつき感音性難聴の方で、右、中等度難聴、左、高・重度難聴の方を補聴器で改善していきました。その際のポイントとなる部分をまとめると共に、どのようにして、改善したかを記載してみました。...

改善した補聴器は

  • 機種:ボレロB-P(BTE補聴器、両耳)
  • 金額:518,540円(イヤモールド込、総額、税込)

となります。

扱いやすさを重視したオーソドックス補聴器、ボレロBーP(SP)ボレロBーP(SP)は、フォナックの補聴器の中で、標準的な耳かけ形になります。こちらは、少し形状が大きくなるものの、扱いやすさ、誰でも使える汎用性。これらが特徴的な補聴器です。メリット、デメリットをまとめ、オススメの人に関して、記載してみました。...
当店の取り扱い製品(フォナック補聴器)当店の取扱商品のまとめです。当店では、フォナック。というメーカーの製品を扱っており、その補聴器から、ケア用品、サポート用品まで、全てまとめてみました。...

買い替えの方の改善事例は

にもあります。

当店での保証

当店では、安心して補聴器をご提供するために

  • 製品保証
  • 調整保証
  • 不調保証(耳かけ形補聴器のみ)
  • 再作保証(耳あな形補聴器のみ)

について、行なっています。

製品保証(2年間)

補聴器には、購入から2年間は、製品保証があります(一部の補聴器のみ3年間)

この間に故障した自然故障につきましては、無料で修理させていただきます。補聴器の不調があれば、ご遠慮なく、お申し付けください。

また、補聴器がないとお困りになってしまう方には、代替機の貸出(無償)も行なっておりますので、安心して、修理できるようにしています

ただし、ご自身で踏んで壊してしまった、補聴器をポケットにいれたまま洗濯してしまった。という過失による故障の場合は、有償となる場合がございます。※この場合も、代替機のご用意は、しております。

その点のみ、お気をつけください。

補聴器が壊れた!?ケースの対応(修理対応)補聴器が故障した。調子がおかしい……という場合は、まず、お店で拝見させていただき、その場で直るのであれば、直し、直せないものは、メーカーにお送りして、修理します。その際、お困りになってしまう方には、補聴器の代替機もご用意しております。...

調整保証(永久保証)

当店では、補聴器の調整について、ご購入後も、無償でできるようにしております

調整した状態を変更したい、もしくは、聴力(耳の状況)が変化してしまったなどあれば、お気軽にご相談ください。

再度、調整させていただきます。この際のご対応は、無償で行なっており、その期限は、ございません

気軽にご相談できるよう、当店は、このような保証をしています。

不調保証:耳かけ形補聴器のみ(1年間)

耳かけ形補聴器を使用している際、耳へのかかりが悪い。耳から外れやすいなど、サイズがあっていないなどがあれば、その際にかかる費用は、こちらの不手際とし、ご購入から1年間は無償で交換しております。

もし、不備等ございましたら、ご遠慮なく、お申し出ください。改善させていただきます。

再作保証:耳あな形補聴器のみ(3ヶ月

補聴器の中には、耳あな形補聴器という耳の形を採取して、製作する補聴器があります。

こちらは、製作時、耳の中がきつい、使用していて、痛みがあるなどありましたら、早々にお申し出ください。

耳の形を作り直すことを再作と呼ぶのですが、無償で再作できる期間を3ヶ月設けております

耳の中にいれていて、違和感が強い、耳が非常にきつく感じる、痛みがあるなどあれば、ご遠慮なくお申し付けください。

再作期間内に対応させていただき、かつ無償で、よりよくなるよう対応させていただきます。

Q&A

補聴器の無料トライアルは、どのくらいの期間があるのでしょうか

基本的にこちらは、制限は、ありません。1週間〜2週間に一度、ご来店いただき、ご様子を見させていただきながら、もう少し借りたい。などあれば、その都度、トライアル期間を伸ばしています。

平均的に借りる期間は、1〜2週間を2、3回くらい行うことが多いです。

相談期間は、どのくらいになるのでしょうか?

おおよそではありますが、購入するとなると3~6回通っていただき、3週間から1ヶ月半くらいかかるケースが多いです。相談と試聴、そして補聴器の選定を入れますと、そのくらいお時間がかかります。

また、初めのご相談は、測定することが多く、1時間30分~2時間ほどかかります。その後の相談は、1回あたり約30分~1時間あたりで完了します。

お時間がかかる点は、申し訳ございません。

若い方が多いようですが、高齢者も対応いただけるのでしょうか?

承っております。ご本人様が改善を望んでいる場合は、喜んでお引き受け致します

ただし、改善を望んでいない方に無理に補聴器を売る仕事はする気はございません。

誠に恐れ入りますが、その点のみ、予め、ご了承いただければ幸いです。

耳の状態を耳鼻科で診てもらったのですが、そのデータがありません。それでも良いでしょうか?

聴力データがない場合は、当店で調べることもできますので、大丈夫です。

なお、一度も耳鼻科さんへ行った事がない場合は、初めに受診されることをお勧めします。

補聴器は、耳が治らないケースに該当する場合に行われる改善方法であり、治療方法があれば、そちらの方が、耳の状態を良くすることができます。

お店に持っていくものは、ありますか?

お店に持って来ていただけると嬉しいのは、耳鼻科さんで検査した内容になります。ただ、こちらは、病院さんから受け取っている場合のみで構いません。

こちらがない場合は、当店でお調べすることもできますので、もしお持ちであれば、ご持参いただけると嬉しいです。

自立支援法(身体障害者手帳による補聴器購入)は使えますか?

はい。身体障害者手帳をお持ちの方でしたら、自立支援法も取り扱いがございます

その際は、自立支援法を使いたい。身体障害者手帳を持っている。とお声がけいただければ、幸いです。

お支払い方法は、どのようなものがありますか?

お支払い方法に関しては、こちらの通りです。基本的な支払い方法は、用意しており、クレジットカードも、大半のカードがご利用できるようにしています。

補聴器の金額は、高額ですので、もしよければクレジットカードのポイントにでもしていただき、ご利用いただければと思います。

最後に

難聴になると音が聞こえにくくなるだけではなく、聞きにくい事でちょっとしたトラブルが起こったり、聞こえないことによって、落ち込むことが増えてきてしまいます。

生まれつきの難聴者で補聴器を使用している私が言えるのは、補聴器は、耳を治すことは、できないにしても、聞こえにくいことの悩みや、聞きにくさは減らすことができる。という事です。

私自身、補聴器で聞こえを改善することで、聞きにくさに悩むことは、少なくなりましたし、聞こえるようになることで、人との意思疎通、コミュニケーションは、明らかにしやすくなりました。

もちろん、中には、聞きにくいことや、わかりづらいこともあるのですが、それ以上に補聴器があることによって、できることや得られることは、補聴器がない状態に比べ、明らかに多くなりました。そのため、今現在も私は、補聴器を使用して、生活しています。

私自身が感じるのは、耳を治すことはできないにしても、今現在の状態をよりよくしてくれる。それが補聴器なんだと思います。

もし、聞きにくさにお悩みの場合は、早めに行動することをお勧めします。早々に行動することによって、自分自身の悩みを早めに改善できますし、早く行動すれば、するほど、悩みも深刻化せずに済みます。

聞こえにくさにお悩みの方で、

  • どこに相談したら良いかわからない方
  • 別の場所で、うまくご相談ができなかった方
  • ご自身のペースで一つずつ理解しながら補聴器のご相談をしたい方

という方がいましたら、お気軽にご相談ください。現状を確認させていただき、お悩みの改善をさせていただきます。

ご連絡は、以下のお問い合わせフォーム、もしくは、お問い合わせ先より、いただければ幸いです

※聞こえにくさにお悩みでなければご連絡する必要はありません。

お会いする機会がございましたら、よろしくお願いいたします。

【お困りの方へ】聞こえの改善、承っています

聞こえにくいことでお悩みだったり、補聴器に関するご相談ごとがございましたら、以下のお問い合わせフォームより、お気軽にご連絡ください。

聞こえの改善に関するご相談をさせていただき、補聴器の無料トライアルにて、補聴器の体験もできるようにしています。

お問い合わせ内容は、営業日より、一日以内で返信しております。お問い合わせいただき、ご来店日時をご相談の上、ご対応させていただきます。

お電話でご連絡する場合は、03-5809-7586までお願いいたします。ただ、接客中は、出れないこともございますので、予め、ご了承いただければ幸いです。

また、以下のフォームよりお送りしたのに関わらず、返信がない場合は、誠にお手数ですが、お電話でご連絡、03-5809-7586(青色の部分をクリック、タップで当店へ電話繋がります)、いただければ幸いです。

どちらかお問い合わせしやすい方をご利用ください。よろしくお願いいたします。

当店は、一人で行なっているため、対応に限りがございますご希望の場合は、なるべくお早めにご連絡いただければ幸いです。






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例:abc@gmaill.com

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