【自己紹介】対応している人は、こんな人
初めまして、パートナーズ補聴器の深井と申します。
東京都墨田区で補聴器専門店を運営をしており、私自身、生まれつきの感音性難聴になりますので、7歳の頃から補聴器を使っています。
こちらでは、自己紹介ということで、私に関する耳のことから補聴器のことまで載せていきます。ご参考にどうぞ。(* ᴗ ᴗ)⁾⁾
プロフィール（対応している人）
自己紹介
- 名前：深井 順一（ふかい じゅんいち）
- 生年月日：1986年7月1日
- 出身：千葉県市川市
1986年7月1日生まれの39歳（2025年現在）。静岡県静岡市で生まれ、そこから6歳くらいまで静岡県浜松市に住んでいました。7歳の頃に千葉県市川市へ引っ越しになり、そこから、ずっと千葉県で育っています。
今現在は東京都墨田区でお店をやっているということもあり、墨田区内に住んでいます。
性格
好奇心旺盛で色々なことを知ったり、経験するのが好きです。体育系育ちですが、実際にはのんびりしたり、本を読んでいる方が好きな性格です。
難聴の方の中でも様々な成果を出されている方、良く生活されている方がいらっしゃいますので、そのような方々のお話を聞いたりするのは好きですね。
私自身、こういった仕事をしているので、補聴器のことが好きと勘違いされるのですが、私が補聴器を使っている理由は、自分の生活を良くするためです。
私の興味や目的は、難聴の体でよりよい暮らしをすること。そのために補聴器をつけたり、どのようにしたらそのような生活ができるかな？ということをよく考えています。
趣味
- 趣味：読書、サウナ
個人的に難聴者である自分の人生をより良くすることに興味があるのですが、その過程で22〜23歳から始めたのが読書になります。いつの間にか、本を読むのが習慣（趣味）になり、だいたい年60〜70冊くらい読んでいます。（月5〜6冊ほど）
本の良いところは、様々な物の見方、新しい視点を教えてくれることです。「そんな考え方があるのか」「その発想はなかった」というのが私にとって非常に学びになります。
個人的によかったと思うTOP5の本は、
- 嫌われる勇気 自己啓発の源流「アドラー」の教え
- 7つの習慣 人格主義の回復
- ドラッカー名著集1 経営者の条件
- イシューから始めよ 知的生産の「シンプルな本質」
- 人生を後悔することになる人、ならない人 パラダイムシフトの心理学
の５つですね。
最近の趣味はもっぱらサウナで、だいたい週2回くらいは行っています。どうしても疲れやすくなっているなと感じることが多く、定期的に休むことの大切さを感じています。
影響を受けた考え
- Win-Win（お互いにとって良い関係のこと）
本を読むようになり、いくつか影響を受けた考えがあるのですが、その中でも7つの習慣 人格主義の回復 （著作・スティーブン・Rコヴィー）という本にあるWin-Winという考え方に非常に影響を受けました。
人と人との関係は、Win-Win（お互いにとって良い関係）しか続かないというものですが、そこから、自分自身がWin-を与えられる人間になること、人との関係は、極力Win-Winを心掛けること、これらを意識するようになりました。
仕事に関しては、貢献（強み）に焦点を当てること。自分自身でも補聴器を使っていることやフォナック補聴器を扱い続けたことなど、自分の機能を整理し、自分が他者に貢献できること、与えられることを軸に考えています。
それなりに生きてくると人もお店も会社も基本は人と人との関係であり、Win-Win（合う、合わない）が大事なんだなと感じますね。
私の耳のこと、補聴器のこと
耳の状況（聴力、病気）
難聴のみ、あるように思われることが多いのですが、私の場合、スティックラー症候群と呼ばれる何とも聞いたことがない病気になります。5〜6歳ぐらいの時に病院で診断されました。
- 病名：スティックラー症候群（遺伝系の疾患のようです）
- 発症：10,000人に一人（希少疾患、珍しい病気）
- 難聴：感音性難聴（生まれつき）
- 発見：幼少期（5歳ぐらい）
- 聴力：両耳とも中等度難聴
- 装用：補聴器は、７歳の頃に使用
- 備考：耳以外に視力低下、骨格の形成不全あり
家族構成は、父、母、私（長男）、妹（長女）。難聴および、障がいや持病があるのは私のみになります。難聴の場合、遺伝のケースもあるのですが、家族の中には、誰一人おらず、突然変異的に私のみがその状態ですね。
症状としては、聴力低下（感音性難聴）のほか、視力低下、さらに骨格の形成不全が起こり、きちんと体の中の骨が形成されなくなる病気になります。ですので、身長は、148cmしかありません。
ただ幸いにも難聴以外は気にしたことがなく、私自身もこの病気の人というより、難聴者という感覚です。
聴力は以下の通りです。低い音より、高い音の方が聞きにくくなっており、一般的な中等度の難聴（感音性難聴）になります。
難聴の発見は幼稚園年中（5歳）くらいで、呼びかけても反応が薄いことが多々あり、「何かあるのかな？」と両親が疑って病院に行ったところ、難聴が発覚しました。
補聴器に関しては、7歳の頃に子供専門の病院で耳かけ形補聴器をつけ、そこからずっと補聴器をつけて生活をしています。
ちなみに明瞭度は、以下のようになります。（わかる方だけご覧ください）
明瞭度は幸いにもだいぶ良い状態になります。
補聴器使用歴
子供の頃から補聴器を使っていますので、耳あな形補聴器から耳かけ形補聴器、さらにはメーカーもいくつか変えて使っています。
- 小学校2年生（7歳頃）：ワイデックスの耳あな形補聴器（アナログ補聴器）
- 中学2年生（14歳）：オーティコンの耳かけ形補聴器（プログラマブル補聴器）
- 専門学生（19歳頃）：ワイデックスの耳かけ形補聴器（デジタル補聴器）
- 社会人（20歳〜）：フォナックの耳かけ形補聴器（デジタル補聴器）
初めは、耳あな形補聴器を使いました。これは両親が補聴器を使っていると周囲に変な目で見られるのではないかと心配した事からでした。
しかし、私としては、耳あな形補聴器は、音が出る部分が耳垢や汚れで詰まりやすく、詰まると聞こえなくなってしまうので、非常に使いづらい物でした。
また、自分としては、聞こえやすくなることが一番大事！と考えており、そのため、途中からは、全て耳かけ形補聴器を使うようになりました。
聞こえの改善は、できればできるだけ生活をよくすることに繋がるからです。
耳かけ形補聴器は、耳に掛かるため、一部の人は、メガネやマスクを使う際に邪魔になったりするのですが、私はコンタクトレンズ（視力は、両目とも0.3〜4くらい）をつけており、マスクはほとんど使いません。
また、補聴器が目立つと嫌とか、人に見られるのが嫌というのもありませんので、耳かけ形補聴器で自分の聞こえを改善できるものを選んで使っています。
20歳の頃からフォナック補聴器を使っていますので、今現在、フォナック補聴器を自分の耳に使い続け19年。販売員としては、フォナック補聴器を扱い続けて、17年になりました。
補聴器による聞こえの改善
補聴器をつけた状態で、どのぐらい聞こえが改善されているのかをみる測定があるのですが、その内容は、以下のようになります。
で、音声の改善度は、以下のようになります。私の場合は、語音明瞭度（言葉を理解する力）が幸いにも良いので、それが活きるようにしています。
私の場合、自分の聞こえは最善の状態にしたい。と考えていますので、なるべく良くできるよう補聴器を調整し、自分の聞こえを改善しています。
仕事のこと、お店のこと
補聴器販売員としての自己紹介
仕事の経歴は、2007年に理研産業株式会社（フォナック補聴器を販売する会社）という会社に、20歳の頃、入りました。そこからほぼ補聴器の仕事をしています。（2年ぐらい抜けていた時期あり）
- 従事：20歳より補聴器販売に従事（従事歴17年）
- 使用：7歳より補聴器を使用（使用歴32年）
- 独立：2016年2月にお店設立（継続歴9年）
- 取扱：フォナック補聴器、取扱歴17年
- 使用：フォナック補聴器、使用歴19年
- 資格：医療機器の販売および貸与営業所管理者
- 備考：認定補聴器技能者については、只今、勉強中（取得中）
この会社は、フォナック補聴器を専門に扱う補聴器販売会社で、その関係もあり、私自身もフォナックの補聴器を扱い続け、自分の耳にもフォナックの補聴器を使っています。
この会社では、お店での対応の他、ろう学校や通級指導教室（難聴の子が通う教育機関）を担当したり、病院の補聴器外来の業者として出入りしていたこともあります。
個人的に好奇心旺盛な部分があり、一般的な感音性難聴の方（生まれつきの難聴の方）から、老人性難聴（年齢による聴力低下の方）、さらに突発性難聴、メニエール病の方など、色々な症状の方を対応させてもらいました。
今思うと、本当に多彩なことを経験させてもらったなと感謝しています。
その会社は7年間勤め、その後、退職。2年の期間を経て、2016年にお店を設立し、現在に至ります。
補聴器の仕事をするきっかけは？
補聴器の仕事をしている難聴の方は、少ないので、もしかしたら、どんなきっかけで補聴器の仕事に？と気になる方もいるかもしれません。
こちらに関しては、たまたまですね。私の場合、実を言いますと、子供の頃、うまく補聴器屋さんで補聴器のことを相談できず、補聴器について、3回失敗しています。
なので、自分自身で自分の状態を良くするために、補聴器の会社に入り、自分で学んで自分の状態を良くしました。こんな経緯なので、まぁあまり大きな声では言いづらい内容ではあります。
子供の頃、聞こえにくいことでずっと色々とあり、かつ、3回目の失敗時は、だいぶ心にくるものがありました。
「ずっと聞こえにくいことに振り回される人生でいいのか？」「聞こえにくいことで自分がしたいと思ったことも我慢し続けることになるのか？」「一般の人が当たり前にできることが自分にはできない劣等感を抱えながらずっと生きていくのか？」
「それは嫌だな……」と思い、そこから、自分の状態を自分で良くしようと決意。
色々と失敗もしましたが、今現在は、だいぶ良くなったので、今の自分から言えるのは、あの時、頑張って良かったなと思っています。
あくまでも結果論になってしまいますが、どんなものも自分次第で変わるんだな。というのをこの時、学びました。
深井が評価されていること、強み
このお店や深井自身が評価されていること、強みについては、
- 補聴器を使っている人が対応していること
- フォナック補聴器について扱い続けていること
- 小さいお店であること
の３つになります。
補聴器を使っている人が対応していること
一つ目は、補聴器を使っている人が対応していることです。
お越しになるお客様の評価で、このお店に来られる理由で多いのは、私自身が実際に補聴器を使っている人だったから。というのが最も多いです。
- 完全予約制で、補聴器装用の店主が細かく相談にのってくれる
- お店の方が実際に補聴器を使っている方なので、相談しやすかった
- 一つ一つ丁寧に説明してくれて、かつ試用期間が充分にあったのが良かった
よくいただく評価で多いのは、この辺りですかね。
お客様の評価を聞いていると、
- 難聴や補聴器使用している方の状況、お気持ちを理解しやすいこと
- 耳や補聴器についてお話しした時に伝わりやすいこと
- 補聴器を使用している人の身になって考えやすいこと
これらの部分が強みかな？と感じていますので、
- 他の場所でうまく耳や補聴器について相談できなかったことがあり、お困りの方
- 補聴器について相談する事に不安や抵抗を感じていて、聞きにくさにもお困りの方
- 補聴器を使っている人が対応しているお店？なんか良さそう！と感じた方
こういった方に貢献しやすいです。
私自身もこのお店は、自分自身でも補聴器を使っていることを活かして、お困りの方に貢献する。と考えているので、そのような方々に貢献できたのであれば本当に何よりですね。
フォナック補聴器について扱い続けていること
２つ目は、フォナック補聴器について扱い続け、さらに自分の耳にも使っていることです。
フォナック補聴器とは、スイスにある補聴器メーカーで、（一応）世界シェアNo1の会社になります。様々な場面での聞きやすさを上げることに注力しており、聞こえの改善度を重視する方におすすめです。
私がこのメーカーを使っている理由は、私自身が一番大事だと思っているのは、聞こえの改善度だからですね。聞こえの改善はできればできるだけ生活を良くすることに繋がるからです。
その事から、
- フォナック補聴器にご興味がある方
- フォナック補聴器を使っており、買い替え等をお考えの方
これらの方に貢献しやすいです。
なお、一点だけ注意が必要なのですが、フォナック補聴器は全ての製品を扱っているわけではありません。自分の耳でも使ったり体験し、「信頼できる」「良い補聴器」と感じているものを中心に扱っています。
小さいお店であること
３つ目は、小さいお店であることです。
お店が小さい。というと欠点のように思われる方も多いのですが、お店は小さければ小さいほどコストがかからないので、お一人お一人、時間をかけて相談しやすくなります。
耳や補聴器は、専門的な内容が多かったり、わかりづらい部分もあるため、このような強みを活かして、一つ一つ気になること、聞いてみたいことにお答えできるようにしています。
- 周囲がガヤガヤ騒がしい場所だったため、うまく相談することができなかった方
- 場所的に忙しそうで、一つ一つ聞きたいこと、気になることが相談できなかった方
このような方にも貢献しやすいです。
お店をご利用いただいた方の声
こちらは、このお店を実際にご利用いただいたお客様の声になります。ご参考にどうぞ。
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- お客様の声②：【総合】ご利用いただいたお客様の声まとめ
- お客様の声①：Google Mapの口コミ
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このお店では完全予約制にして、ご相談を承っています。そのため相談をご希望の方は、誠にお手数ですが、以下のお問い合わせページよりご予約をお願い致します。
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