補聴器購入時の保証について

深井　順一｜パートナーズ補聴器

このお店では、

これらの保証をご用意しています。

仮にご購入後、何か気になることがありましたら、ご遠慮せず、お申し出ください。お使いいただく方にとって良い補聴器を提供できるよう、ご対応させていただきます。

Contents

満足保証（返金保証）【90日】

このお店では、補聴器のご相談や試聴を通じて、補聴器があると良いと感じた方、お求めの方のみ販売するような流れでご対応をしています。

その過程で補聴器を購入し、補聴器、サービスにご満足いただけなかった場合は、どのような理由でも無条件で返金しています。そのような場合は、遠慮することなくお申し付けください。

誠に申し訳ございません。補聴器を販売後、すぐに何らかの不具合や不調になるケースがあります。（100件中、1〜2件ほど）

そのようなことがあった場合は、早々にご相談ください。これはお店側の不備になりますので、新しい補聴器（製品）と交換させていただきます。

お店側でも検品しているのですが、稀にこのようなケースがあり、その際は、誠に申し訳ないのですが、ご連絡いただけますと幸いです。こちらの方で、きちんと長くお使いいただける補聴器を提供させていただきます。

補聴器を販売後、例えば、耳せんのサイズが合っていない、耳が痛くなる、耳から補聴器が外れやすいなどの不調は、お店側の責任とし、それらの修正にかかる費用は、一切いただいておりません。

期間は、補聴器お渡しから1年間（365日）となりますので、不調や不備がありましたら、お気軽にご相談ください。修正させていただきます。

こちらは、メーカーがつけている保証で、補聴器が故障した際に購入から2年間（ものによっては、1年間、3年間）は、無償で修理ができます。仮に不調を感じることがありましたら、お気軽にご相談ください。

なお、修理の際ですが、補聴器がなくなってしまうとお困りになってしまう方には、お店の方から、代替機を貸し出ししています。ご希望の方は、お気軽に「代わりの補聴器を借りれますか？」とお尋ねください。ご用意させていただきます。

このお店では、これらの保証をご用意しています。

補聴器を使っていて何か気になること、不調などありましたら、遠慮なくご相談ください。

これらの保証はお客様に適切な補聴器を提供するためにあるものです。遠慮なくご利用いただき、使う方にとって良い補聴器を提供できるよう、ご対応しています。