補聴器のFAQ

補聴器の調整って、何?お店にどのぐらい通うの?

深井 順一|パートナーズ補聴器

聞こえの改善や補聴器のことについては、【FAQ】聞こえの改善と補聴器のFAQへ。お客様の改善事例は、聞こえの改善成功事例へどうぞ。

補聴器には、耳に音を合わせる調整。という作業があります。

聴力検査機器を使って、聴力を調べ、その聴力に合わせて、補聴器の音を合わせていく工程を補聴器の調整。と、呼んだりします。

では、この補聴器の調整は、一回で終わるのか。といいますと、一度で終わることは、稀になります。

だいたい3〜5回ほど、通っていただく事が多く、補聴器販売店、補聴器を相談するところには、何度か通って、聞こえを改善していく事になります。

補聴器について、初めて知る方のために、今回は、こちらについて、記載していきます。

補聴器の調整とは?

冒頭で記載した通り、補聴器は、聴力に合わせて、聞こえを改善していきます。

その聴力に合わせて音を調節していく作業を補聴器の調整。と呼んだりします。

今現在、補聴器は、この様なパソコンに繋いで、補聴器の調整ソフトと呼ばれるものを使いながら、聴力に合わせて、補聴器の音の調節を行なっていきます。

自由に聴力を入力し、それに合わせて補聴器がある程度、自動で調整してくれます。

調整ソフトには、聴力を入れる欄があり、そこに聴力を入力します。

すると、補聴器がその聴力に合わせて、おおよその改善の調整をしてくれます。

補聴器を使っていただきながら、音量の感覚、音質の感覚。そういったものを確認しながら、ちょっとずつ、補聴器を耳に合わせていく訳ですね。

補聴器の世界には、補聴器を使用した状態の聞こえを調べる測定もあります。

中には、補聴器を使用した状態でどのぐらい聞こえているのか。を調べながら、適切なところまで改善できているのか。を調べ、仮に足りないところがあり、もう少し音を大きくしても大丈夫なら、大きくしたり

ちょっときつそうだったら、そのままにして、音に慣れた頃にまた少し改善する様にしたり。

この様にしながら、補聴器を耳に合わせていきます。

この様な作業を補聴器の調整。と呼びます。

基本的な補聴器の調整の流れ

基本的な補聴器の調整の流れとしては、はじめに使える音量からはじめ、徐々に音量を大きくして、聴力に対し、補えると良いところまで、改善させる。というのが、多いです。

場所によっては、はじめから聴力に対し、しっかり音を入れて、改善したりするところもありますので、一概には言えないのですが、最終的に目指しているところは、どこも同じです。

それは、聴力に対して、しっかり補える様にして、なるべく聞きにくさを減らせる様にする。こちらですね。

具体的には、相談場所で一度相談したら、1〜2週間使っていただいて、どうだったのか。それを確認し、その様子を聞きながら、再度、音を調節し、徐々に補聴器の音を合わせていきます。

補聴器を使用する人の環境は、人によって変わりますので、日々の生活や日常でどうだったのか。それを聞きながら、音を調節していって、聞こえやすく、かつ、使いやすい状態を目指していきます。

なお、こう聞くと、補聴器っていつ買うの?と思う方もいるかもしれませんが、補聴器は、だいたい8割〜9割がた調整し終わった時に購入する事が多いです。

実際には、お店や相談場所で流れは、変わってしまうのですが、今は、補聴器の相談をして、ある程度、聞こえを改善し終わった時に、補聴器の代金を支払い、その後、半年に一度ぐらいメンテナンスに来ていただき、その際に補聴器の様子を聞きながら、調整した方が良いところは、調整する。という流れが多いと思います。

補聴器の調整に関しては、何度か通っていただく必要がありますので、その点にご注意ください。

業界内の主な補聴器調整回数

補聴器ジャパントラック2018より引用

では、補聴器の調整回数に関しては、どのぐらい通う事が多いのか。

結論からいいますと3〜5回が多いです。

こちらに関しては、ジャパントラック2018という補聴器に関して、まとめた統計データがありますので、こちらより、記載しました。

補聴器所有者でまとめさせていただきますと、

  • 0回:3%
  • 1回:9%
  • 2回:17%
  • 3〜5回:25%
  • 6〜10回:11%
  • 11回以上:7%
  • まだ、満足していない:14%
  • わからない:14%

になります。

その中で多いのは、3〜5回。という事ですね。

厳密には、あなたが満足するまでに補聴器の調整を何回しましたか?になりますので、少し趣旨が変化してしまうのですが、補聴器の調整は、どのぐらいするのか。というところは、参考になるかと思います。

余談ですが、こういった事があるため、補聴器は、通える範囲内で相談していただく事が大事になります。

通いづらいところだと、相談するのが、きつくなってしまうためですね。

このお店での調整回数は?

ここからは、あくまでも肌感覚を掴んでいただくために、記載していくのですが、私のところも、だいたい3〜5回が多いです。

ほとんどこの回数のところに集約され、恐らく、8〜9割は、このぐらい通っていただいています。

この回数の部分は、補聴器の調整はもちろんの事、補聴器のお渡し、補聴器の相談。それらを全て含めた数値ですね。

中には、それよりも、通っていただいたケースもあるのですが、やはり、3〜5回通っていただく事が圧倒的に多いですね。

その事から、上記の業界内での通っていただく頻度は、個人的にも、非常に感覚として、近い感覚を感じています。

まとめ

こちらでは、補聴器の調整に関することから、どのぐらい実際に通っていただく必要があるのか。について、記載していきました。

補聴器について、相談する場合、耳に補聴器を合わせる工程。補聴器の調整がありますので、何度か、相談場所に通っていただく必要があります。

そのため、できればですが、ご自身が通いやすいところ。それは、近さもありますし、そこでの相談のしやすさ。土日営業だとか、営業時間だとか。

そういった所も考慮して、相談場所は、考えていただく事をオススメします。

もちろん、中には、安心して、相談できるところが近くにない。という事で、離れたところで相談するケースもあるかと思いますが、その場合は、上記の回数分、通えるのか。というところをお考えの上、判断していただければと思います。

こちらで伝えたかった事は、補聴器は、一度の相談で全てが終わる訳ではないですよ。という事です。

ですので、それを考慮して、相談場所は、選んでいきましょう。

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深井 順一|パートナーズ補聴器
深井 順一|パートナーズ補聴器
補聴器を使っている人が対応している補聴器専門店・代表
補聴器のお店には珍しい難聴の補聴器販売員です。生まれつきの難聴者で7歳の頃から補聴器を使っています。補聴器の販売員としての知識、技術に加え、一人の難聴者が自分自身の聞こえを改善した知識、技術も組み合わせながら、聞こえの改善、補聴器のご相談をしています。
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