補聴器のFAQ

スマホと補聴器が繋がるもので、アプリで音を変える場合の注意点

深井 順一|パートナーズ補聴器

聞こえの改善や補聴器のことについては、【FAQ】聞こえの改善と補聴器のFAQへ。お客様の改善事例は、聞こえの改善成功事例へどうぞ。

最近は、スマートフォンと補聴器を繋げ、補聴器の音をスマーフォン側で、変えたり、切り替えたりできるものも増えてきています。

こちらに関しては、有効活用できるのであれば、活用していただければ良いのですが、一方、注意しなければならないところがあります。

それは、周りの人から見ると、場合によっては、失礼、無礼に見える事です。

今回は、この注意点について、載せていきます。

スマホで操作は、場合によっては、部が悪い

補聴器の中には、今現在、スマートフォンと連動させ、聞きにくい時にスマートフォンで音を大きくする、逆に音を小さくする。という風にできるようになってきました。

ただ、場合によっては、それがうまく機能しない事もあります。

それは、

  • 周囲に対して、無礼にうつりやすい
  • 操作の面倒さとマッチングの不具合

の2つがあります。

周囲に対して、無礼にうつりやすい

例えば、会議の際に聞きにくい人がいて、音を大きくしたい。となった場合、スマホを操作して、音を変えようとすると、それが周りにいる人によっては、無礼に映ることがあります。

周りの人は、当然、補聴器をスマホで操作している。という事は、わからないですし、仮に聞こえにくい事を伝えていなかった場合は、尚更でしょう。

そして、仮に無礼に見られた場合は、後々、面倒な事になる可能性も上がってしまいます。

ちなみにこのような事が起こる可能性は、何も会議に限ったお話ではありません。

仮に人と話している際に、ちょっと聞きにくくて、音を大きくしたい。となった場合も、スマホ側でアプリを操作して、音を大きくするので、人を見るのではなく、スマホを見ながら操作をします。

すると人によっては、今、私と話しているのにスマホを見ている。という行為によって、失礼に映ってしまう事があります。

スマートフォンと補聴器が連動できるようになり、いくつか便利になってきているところは、あるのですが、それは、あくまでも、使い方をちゃんと理解した場合になります。

場合によっては、それをするとデメリットになる事もありますので、その点に注意です。

操作の面倒さとマッチングの不具合

スマホで操作する場合、スマートフォンでアプリを立ち上げ、そこから音を切り替える。音量を変える。という事をしますので、従来のやり方より、操作の数(工程)が上がります。

従来の場合は、耳につけている補聴器のスイッチを押すだけで、すぐ変えられるのですが、アプリの場合は、スマホを取り出し、アプリを起動させ、そこから、音を変える。となりますので、動作数が増える訳ですね。

そして、そもそもの問題ですが、音を変えたい。となった場合、変えたい理由があり、その理由は、大体の場合、”聞きにくいから”という事が多いです。(次点で、音が大きいから抑えたい)

その聞きにくい。を良くするために音を変える訳ですが、大事なポイントは、そこに緊急性が入るんですね。

というのも話している内容がわかりづらい場合は、すぐにそれを改善しようとしないと、話し手は、聞こえているものだと思って、どんどん話を進めていく訳ですので、すぐに変えないと、話がわからなくなってしまいます。

そうなると時間がかかる。というのは、実は、相性が悪い事になります。

操作をする事で、聞きやすくなるかどうかは、また別の話になってしまうのですが、仮に操作して、改善する。と考えた場合は、変えられる速さが非常に大事になります。

現場は、リアルタイムで動いているからですね。

自分が使いやすい方法でやろう

技術があるからそれを使う。ではなく、あくまでも自分自身、どうしたら使いやすい補聴器にできるのか。それを考えながらやることが大切です。

個人的には、スマホでアプリを起動して、音を操作する、切り替える。という事については、そんなにメリットを感じません。

上記の通り、デメリットの方が多く、特に無礼に映るというのは、非常に大きなデメリットで、果たして、そう見えてまでする価値は、あるのか?と考えると、デメリットの方が大きすぎて、躊躇してしまいます。

ここに関しては、個人で分かれますが、メリットを感じるところがあれば、していただいても良いですし、逆にあまり、それを感じないなら、それは、しなくても良いです。

今まで通りでの音の操作、切り替えをしても良いですし、その機能があるから、何がなんでも使わなければいけない。勿体無い。という事は、ありません。

その機能は、自分に必要なのか。が大事という事ですね。

最近は、こういった補聴器が当たり前に出てきていますので、その点について、今回は、記載してみました。

ABOUT ME
深井 順一|パートナーズ補聴器
深井 順一|パートナーズ補聴器
補聴器を使っている人が対応している補聴器専門店・代表
補聴器のお店には珍しい難聴の補聴器販売員です。生まれつきの難聴者で7歳の頃から補聴器を使っています。補聴器の販売員としての知識、技術に加え、一人の難聴者が自分自身の聞こえを改善した知識、技術も組み合わせながら、聞こえの改善、補聴器のご相談をしています。
記事URLをコピーしました